Management

review

Bij het opstellen van de managementreview analyseren we grondig de prestaties van jouw organisatie en managementsysteem. We evalueren de effectiviteit van de geïmplementeerde procedures en processen, en identificeren kansen voor verbetering. Deze review biedt waardevolle inzichten die ervoor zorgen dat de organisatie op koers blijft voor succes en groei.

Een managementreview is een evaluatie van de organisatie en het managementsysteem van een organisatie. Het doel is om de prestaties te beoordelen, de effectiviteit van de geïmplementeerde procedures en processen te evalueren, en kansen voor verbetering te identificeren. Deze review helpt bij het waarborgen van de continuïteit, draagt bij aan de strategische groei en ontwikkeling van de organisatie en zorgt voor de juiste conformiteit met de normen.

Belangrijke aspecten van de Managementreview:

Tijdens de managementreview kijken we naar verschillende aspecten, zoals de behaalde doelstellingen, klanttevredenheid, interne audits en eventuele afwijkingen. We bespreken ook de effectiviteit van de corrigerende maatregelen die zijn genomen en beoordelen of er aanvullende acties nodig zijn. Door deze uitgebreide analyse kunnen we gerichte aanbevelingen doen om de ambities van organisaties waar te maken en prestaties van het managementsysteem verder te optimaliseren.

Proces van de Managementreview:

1. Evaluatie van doelstellingen: We beginnen met de belangrijkste vraag: hoe is het gegaan? We evalueren of de gestelde doelen zijn behaald en analyseren de prestaties van het managementsysteem. Dit omvat het beoordelen van de behaalde doelstellingen, klanttevredenheid, interne audits en eventuele afwijkingen. We verzamelen gegevens en feedback van verschillende bronnen om een volledig beeld te krijgen van de prestaties van de organisatie.
2. Context van de organisatie: We willen de context van de organisatie helder krijgen om gezamenlijke mooie doelstellingen voor de aankomende periode te bepalen. Dit omvat het analyseren van zowel interne als externe geplande wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de organisatie. We bespreken de strategische richting van de organisatie en identificeren kansen en bedreigingen in de omgeving.
3. Sterktes en zwaktes: We zetten in op de sterktes van de organisatie en focussen op het verbeteren van interne zwakheden. Dit omvat het identificeren van de sterke punten die de organisatie kan benutten en de zwakke punten die aandacht nodig hebben. We prioriteren de verbeterpunten om ervoor te zorgen dat de organisatie haar middelen effectief inzet.
4. Opstellen van het managementrapport: Een belangrijk onderdeel van deze stap is dat we een managementreview schrijven voor de organisatie zelf, en niet voor een externe audit. We realiseren daadwerkelijk een managementrapport dat specifiek is afgestemd op de behoeften en doelen van jouw organisatie. Dit rapport helpt bij het waarborgen van de conformiteit met de normen en draagt bij aan de strategische groei en ontwikkeling van de organisatie.
5. Presentatie en implementatie: We presenteren de bevindingen en aanbevelingen van de managementreview aan het managementteam. We bespreken de voorgestelde acties en maatregelen en stellen een plan op voor de implementatie ervan. We zorgen ervoor dat alle betrokkenen op de hoogte zijn van de bevindingen en dat er een duidelijke strategie is voor de uitvoering van de verbetermaatregelen.

Voorbeeld? "Afvalverwerking, veilig en duurzaam"

Situatie: Een afvalverwerker is al meerdere jaren gecertificeerd en staat jaarlijks voor de uitdaging om haar organisatie, processen en systemen te evalueren en te verbeteren. De organisatie wil ervoor zorgen dat het systeem voldoet aan de nieuwste wet-en regelgeving en bijdraagt aan de verbetering van de operationele efficiëntie.

Managementreview:

1. Evaluatie van doelstellingen: Hoe is het gegaan? We evalueren of de gestelde doelen zijn behaald door de prestaties van het managementsysteem te analyseren. Dit omvat het beoordelen van klanttevredenheid, interne audits en eventuele afwijkingen. Specifiek kijken we naar de veiligheid van de medewerkers, de gezondheid op de werkvloer en de milieuprestaties. We verzamelen gegevens en feedback van verschillende bronnen om een volledig beeld te krijgen van de prestaties van het systeem.
2. Context van de organisatie: We analyseren zowel interne als externe geplande wijzigingen die van invloed kunnen zijn op de organisatie. Dit omvat het bespreken van de strategische richting van de organisatie en het identificeren van kansen en bedreigingen in de omgeving. We houden rekening met nieuwe wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid en milieu, evenals technologische ontwikkelingen die de processen kunnen verbeteren.
3. Sterktes en zwaktes: We identificeren de sterke punten van de organisatie die benut kunnen worden en de zwakke punten die aandacht nodig hebben. Op het gebied van veiligheid en gezondheid merken we op dat onze trainingen en protocollen effectief zijn, maar dat er ruimte is voor verbetering in de communicatie van veiligheidsprocedures. Wat betreft milieuprestaties, zien we dat onze recyclingmethoden goed werken, maar dat we meer kunnen doen om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.
4. Opstellen van het managementrapport: We schrijven een managementreview specifiek afgestemd op de behoeften en doelen van de organisatie. Dit rapport helpt bij het waarborgen van de conformiteit met de normen en draagt bij aan de strategische groei en ontwikkeling van de organisatie. Het managementrapport bevat gedetailleerde bevindingen en aanbevelingen voor verbeteringen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu. Daarnaast zorgen we ervoor dat het rapport aantrekkelijk en inzichtelijk was door het gebruik van grafieken en trends over de afgelopen periodes/jaren. Deze visuele elementen helpen bij het duidelijk presenteren van de prestaties en maken het gemakkelijker om verbeterpunten te identificeren en te communiceren.
5. Presentatie en implementatie: We presenteren de bevindingen en aanbevelingen van de managementreview aan het managementteam. We bespreken de voorgestelde acties en maatregelen en stellen een plan op voor de implementatie ervan. We zorgen ervoor dat alle betrokkenen op de hoogte zijn van de bevindingen en dat er een duidelijke strategie is voor de uitvoering van de verbetermaatregelen. Specifieke acties omvatten het verbeteren van de communicatie van veiligheidsprocedures, het intensiveren van gezondheidstrainingen en het implementeren van nieuwe milieuvriendelijke technologieën.